بینگ وو، هم‌بنیان‌گذار ریتل (Retell AI)، خبر داده که نرخ درآمد سالانه این شرکت هوش مصنوعی صوتی به ۱۰۰ میلیون دلار رسیده

بینگ وو، هم‌بنیان‌گذار ریتل (Retell AI)، خبر داده که نرخ درآمد سالانه این شرکت هوش مصنوعی صوتی به ۱۰۰ میلیون دلار رسیده؛ اونم ظرف ۱۷ ماه پس از عبور از مرز ۱۰ میلیون دلار، در حالی که به گفته خودش سودده هستن و در مجموع فقط ۴.۶ میلیون دلار سرمایه جذب کرده بودن. این مجموعه همچنین از مدل زبانی اختصاصی خودش به نام Tell-1 رونمایی کرده که ادعا می‌شه مخصوص مراکز تماس ساخته شده تا موقع مکالمه تلفنی، مواردی مثل پریدن وسط حرف یا عوض شدن نظر مشتری رو مدیریت کنه.

چند نکته آماری هم که در این گزارش بهشون اشاره شده:

• به گفته وو، شرکت لنوو ماهانه بیش از ۲۰۰ هزار تماس پشتیبانی رو به ۱۷ زبان مختلف از طریق این سیستم پیش می‌بره و ۷۴ درصد تماس‌ها توسط هوش مصنوعی مدیریت می‌شن.

• شرکت خودرویی آزبری ماهانه بیش از ۶۰ هزار نوبت سرویس رو با این ایجنت‌ها ثبت می‌کنه و تیم بسکتبال سن‌آنتونیو اسپرز هم برای ارتباط با خریداران بلیت فصل ازش بهره برده.