اشتغال
@a16z
شرکت سرمایهگذاری a16z یه آمار حسابی چشمگیر منتشر کرده و میگه شغلهای مرکز تماس یا همون کالسنتر که ۱۵ سال آزگار سالی حدود ۴ درصد رشد میکردن، حالا یهو فرمون چرخیده و سالی ۴ درصد دارن ریزش میکنن

شرکت سرمایهگذاری a16z یه آمار حسابی چشمگیر منتشر کرده و میگه شغلهای مرکز تماس یا همون کالسنتر که ۱۵ سال آزگار سالی حدود ۴ درصد رشد میکردن، حالا یهو فرمون چرخیده و سالی ۴ درصد دارن ریزش میکنن. قضیه هم واضحه؛ با اومدن هوش مصنوعی و این ایجنتهای صوتی همهفنحریف، شرکتها دارن کارمندهای پشتیبانی رو یکییکی با رباتها جایگزین میکنن تا هزینههاشون پایین بیاد. این یعنی اون بازاری که سالها برای خیلیا منبع نون درآوردن و استخدام بیدردسر بود، حالا با شتاب بالایی داره آب میره.
منبع
a16z@a16z
Call center jobs grew ~4% annually for 15 years
Now they’re shrinking 4% annually
Charts of the Week: https://www.a16z.news/p/this-week-in-charts-are-prediction
۱۸ مهر ۱۴۰۵مشاهده در X
a16z.news
This Week in Charts: Are Prediction Markets Politically Biased?
Rule of 40 Ain’t What It Used To Be; Atoms keep winning, but what about everyone else?; AI Has Come For Call Centers, After All?
خواندن در سایت منبع


نظرها
هنوز نظری نیست.
بخش نظرها فعلاً در دسترس نیست.